ハミングウォーターは最悪?使って後悔したという批評を調査

ハミングウォーターのフィルター性能解説画像ハミングウォーター

ハミングウォーターについて検索すると「ハミングウォーター 最悪」という批評を目にします。

テレビやYouTubeでもよくCMを見かけることが多い人気のウォーターサーバーですが、何故最悪と言われているのか?

契約をお考えの場合は気になるかと思います。

げんぞう

最悪と言われる原因を調査していますのでご覧ください。

基本情報はこちらのページ「ハミングウォーター8つのメリット」にて紹介しています。

サーバーの故障が多い

ハミングウォーターサーバーの特徴

引用元:ハミングウォーター

利用者の口コミですが、サーバーの故障が多いとの声が多く挙がっています。

故障の原因として、サーバーの初期不良も考えられますが、正しい使用方法で改善する場合もあります。

「水が出ない」というトラブルの場合、ロックがかかっている場合も多いです。

サーバーには様々な機能があり、操作方法が解らないと「故障かも?」という考えに至るかも知れません。

故障が考えられる場合の原因と対処方法を説明します。

お湯が出ない場合

お湯が出ない場合に考えられる事例をご説明します。

・タンクの容量を使い切った
・エコモードを使用している
・ロックがかかっている

「お湯が出ない」「ぬるい」というトラブルに関しては、タンク内の水を使い切った可能性があります。

温水を使い切った場合、補充された水が適温になるまで、およそ30分の時間が必要です。冷水は90分かかります。

適温になる前に出水してしまうと、ぬるい水が出るのでご注意ください。

給水タンクに水道水を入れて、一定時間経てば改善されます。

サーバー「flows(フローズ)」のタンク容量は冷水1.5L ・温水1.3L ・常温水 1.1Lです。

またエコモード運転中は常温水・冷水は出せますが、温水は出せません。

エコモードを解除してから温水が出るようになるのは30分後なので、温水をすぐに使いたい場合はエコモードを解除しておくことをおすすめします。

温水は初期設定でロックがかかっているので、解除することで使えるようになります。

水漏れする場合

サーバーから水が漏れている合に考えられる事をご説明します。

・フィルターの取り付け不備
・給水タンクの接続不備
・サーバーの故障

水が漏れている場合、フィルター正しく取り付けられていない可能性があります。

サーバーにはフィルターA・Bの2本のフィルターがあるので、フィルターホルダーにしっかり取り付けられているかをご確認ください。

給水タンクが正しくセットされていない場合にも水漏の原因になります。給水タンクを付ける時は、接続口に合うようにセットしましょう。

確実にセットするために給水タンクを上部から押してください。

フィルターが正しく付けられていて、給水タンクも問題がない場合はサーバーの故障も考えられます。

ハミングウォーターのお客様サービスセンターへ問い合わせてみましょう。

電話番号:0120-032-839

受付時間:月〜土 9時〜17時(日祝、年末年始除く)

サーバーのトラブルに関しては、こちらのページ「ハミングウォーターのよくあるトラブル」で解説しています。

サービスセンターの対応

こちらはサービスセンターの対応が悪いとの口コミです。

問い合わせでの対応が「最悪」といわれる原因でもあります。

利用者が増加した結果、サービスセンターへの問い合わせも合わせて増えたので対応が悪くなってしまったとも考えられます。

問い合わせ時は、しっかり誠意をもって対応してもらいたいですね。

サービスセンター担当者の対応力によるところも大きいとは思いますが、「対応が良かった」という口コミもあります。

ハミングウォーターが本当に良くないサービスであれば、販売中止になるはずですし、とてもCMに出せる費用を賄えるはずがありません。

利用者が多くなると、良い口コミもあれば、悪い口コミも挙がってきます。厄介なのが良い口コミは目立ちませんが、悪いと非常に目立ちます。

対応が悪いという口コミは一部です。現在はサービスセンターの体制も改善されています。

水の味がまずい

水がまずいという口コミも多いです。

原因としては、サーバーの故障というよりは、定期的なメンテナンスを行っていないことが挙げられます。

また、ハミングウォーターは水道水を利用している浄水型のウォーターサーバーなので、天然水と比べると味は落ちます。

浄水型のウォーターサーバーの特徴として、水道水に含まれている不純物を除去する機能があるので、飲みやすい水を生成することが可能です。

こちらは美味しいという口コミです。

どうしても「天然水が飲みたい!」という方は、「コスモウォーター」などの天然水サービスが適しています。

まとめ

ハミングウォーターが最悪と言われている原因について解説しました。

大半はサーバーのトラブルに関しての批評ですが、使用方法に問題があるケースも多いです。

サーバーの故障が疑われる時には、まず取扱説明書をよく読んでみましょう。お客様サービスセンターへ問い合わせてみることも可能です。

現在はサポート体制も整っているのでご安心ください。

著者情報
げんぞう

体調が気になる40代

健康診断で尿酸が基準値を超えたことにより、水を飲むことの大切さを実感。

以後、水に関連する様々な情報を調査しています。

水道水を飲みやすくする浄水器やウォーターサーバーを紹介していきますのでご覧ください。

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